AJUDA

Perguntas que rolam por aqui

PRODUTO & USO
Qual a diferença entre os 3 séruns?

Cada sérum foi desenvolvido para um momento diferente: Vitamina C (manhã, proteção e luminosidade), Retinol (noite, renovação celular) e Cinderela Effect (qualquer hora, efeito pele de vidro imediato).

Posso usar mais de um sérum no mesmo dia?

Pode. A rotina ideal combina o sérum da manhã com o da noite. O Cinderela Effect entra como tratamento extra. Evite apenas misturar Vitamina C e Retinol na mesma aplicação.

Em quanto tempo vejo resultado?

Primeiros sinais entre 7 e 14 dias de uso contínuo. Resultados mais expressivos a partir de 4 semanas. Constância é o segredo.

Serve para todos os tipos de pele?

Sim. Fórmulas compatíveis com oleosa, seca, mista e sensível. Dermatologicamente testadas e livres de parabenos.

ENTREGA
Qual o prazo de entrega?

Capitais e regiões metropolitanas: 3 a 7 dias úteis. Demais localidades: até 12 dias úteis.

O frete é grátis?

Frete grátis para pedidos acima de R$ 199. Caso contrário, calculado no checkout conforme o CEP.

PEDIDOS & TROCA
Como funciona a troca?

Você tem até 30 dias após o recebimento. Entre em contato pelo WhatsApp com o número do pedido. O produto precisa estar lacrado e na embalagem original.

Quais formas de pagamento?

Cartão de crédito (até 3x sem juros), PIX com 5% de desconto, boleto bancário e carteiras digitais (Google Pay, Apple Pay).